Garantiler
Garanti Avantajları:
· Tam yetkili teknisyenler tarafından sağlanan özel müşteri desteği
· Tüm onarımlar IESP Yetkili Servis Merkezinde gerçekleştirilir
· Standart ve akıcı satış sonrası servis, bakım ve onarım
· Size sorunsuz bir servis planı sunmak için onarım sürecini kontrol altına alıyoruz
Garanti Prosedürü:
· Web sitemizdeki RMA talep formunu doldurun
· Onay alındıktan sonra, RMA ünitesini IESP Yetkili Servis Merkezine gönderin
· Teknisyenimiz ürünü aldıktan sonra RMA ünitesini teşhis edecek ve onaracaktır.
· Ünitenin düzgün çalışma düzeninde olduğundan emin olmak için test edilecektir
· Onarılan ünite gerekli adrese geri gönderilecektir.
· Hizmetler makul bir süre içerisinde sağlanacaktır.
STANDART GARANTİ
3 Yıllık
Ücretsiz veya 1 yıllık, Son 2 yılın maliyet fiyatı
IESP, IESP'den müşterilere gönderildiği tarihten itibaren 3 yıllık ürün üreticisi garantisi sağlar. IESP'nin üretim süreçlerinden kaynaklanan herhangi bir uyumsuzluk veya kusur için IESP, işçilik ve malzeme ücreti olmaksızın onarım veya değiştirme sağlayacaktır.
Premium Garanti
5 Yıllık
Ücretsiz veya 2 yıllık, Son 3 yılın maliyet fiyatı
IESP, 5 yıl boyunca istikrarlı tedarik sağlayan ve müşterilerin uzun vadeli üretim planını destekleyen "Ürün Uzun Ömür Programı (PLP)" sunmaktadır. Müşteriler, IESP'nin ürünlerini satın alırken, servis bileşenleri kıtlığı sorunu konusunda endişelenmelerine gerek kalmaz.
